“阿姨，您看看小区现在的治安和环境怎么样？还有什么地方需要改进，或者说您有什么宝贵的意见和建议，多给我们提一提！”3月1日，为进一步提高辖区居民创建全国文明城市知晓率、支持率和满意度，在搬口办事处盛和家园小区随处可见穿戴“红蓝马甲”志愿者的身影，他们带着民意测评表挨家挨户开展创文入户宣传活动。

在入户过程中，志愿者通过聊天的方式，一边与居民进行情感沟通，一边向居民讲解和普及文明城市创建应知应会知识，倾听居民对创文的意见和建议，解答他们对创文工作的疑惑与问题。同时，对辖区内乱扔杂物、遛狗不拴绳等不文明行为进行劝阻，引导居民认同和支持文明城市创建工作，营造文明和谐的社区环境。截止目前，在盛和家园共入户650余户，收集民意测评表630份。通过民意测评，了解收集群众对创文工作的意见建议，明确群众需求，坚持问题导向，切实围绕群众需求开展创文工作，提升群众满意度和知晓率。

通过入户宣传和民意测评，使社区群众进一步感受到创建文明城市的重要性，增强群众对创建文明城市的责任感及主人翁意识，普及创建全国文明城市相关知识，营造了良好的宣传氛围。